為持續優化服務品質，推進“服務助力營銷”行動計劃的深層落地，大連禾豐于5月22日午休時間在公司內部會議室成功舉辦了“優質服務”專題培訓。

此次活動特別邀請大連農商銀行的工作人員主講，旨在通過專業的指導，增強員工的服務認知與能力，更以此為契機構建營銷優勢，實現客戶滿意與企業發展的雙贏局面。

培訓當天，講師憑借其豐富的行業經驗和深厚的專業功底圍繞“如何提供更優質的服務”這一核心議題，從個人形象管理、專業著裝規范到日常言談舉止的細節優化以及應對突發情況的技巧都進行了深入淺出的講解和生動的示范，并通過實際案例分析和互動環節引導每位員工進行自我審視，明確自身在服務實踐中存在的短板與提升空間。

此次培訓不僅在理論層面鞏固了員工“服務至上”這一核心理念的認知，也為實現公司整體服務質量和客戶滿意度的雙重提升奠定了堅實基礎。相信在未來，大家能夠以更加專業的服務，為公司贏得更多的客戶信賴，實現服務對營銷的真正賦能，共同推動企業向前發展。

——遼南事業線企劃專員  王春艷